Angelreisen Hamburg Vögler´s Angelreisen

Moin, Wir hatte eine Angelreise angefragt, zuerst kamen Fragen zu der Reise, die wir im Anschreiben schon geklärt hatten ( vermutlich die Mail nur überflogen statt zu lesen). Im Nachhinein kam trotz mehrfacher Erinnerung kein Reise-Angebot zustande. Zum Glück haben wir gleich bei der Planung den "Kunden"umgang kennengelernt und nicht erst nach abgeschlossener Buchung. Vögler's Angelreisen oder Angelreisen Hamburg ist für mich keine Option mehr.

Vorsicht vor dieser Reiseagentur – unser Urlaub war eine Enttäuschung! Wir haben über Angelreisen.de Hamburg eine Unterkunft gebucht, die laut Beschreibung direkt am Wasser gelegen sein und eine Sauna enthalten sollte. Das war für uns bei der Buchung ausschlaggebend. Leider stellte sich vor Ort heraus: Das Haus Kveita liegt nicht direkt (20m) am Wasser, sondern viel weiter davon entfernt. Eine Sauna war ebenfalls nicht vorhanden. Noch schlimmer: Das Haus war nicht einmal auf der Website zu sehen, und es gab keinen Hinweis in der Beschreibung, dass diese Merkmale fehlen. Laut Aussage des Vermieters vor Ort hat er mehrfach versucht, die Reiseagentur auf die fehlerhafte Darstellung hinzuweisen und sogar aktuelle Fotos angeboten – ohne Erfolg. Das Verhalten von Angelreisen ist aus unserer Sicht absolut inakzeptabel. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns lediglich eine Gutschrift von 5 % angeboten – ein Hohn angesichts des versauten Urlaubs. Fazit: Wer auf transparente Informationen und Kundenservice Wert legt, sollte unbedingt die Finger von dieser Reiseagentur lassen.

Leider unser letzter Urlaub mit Angelreisen Hamburg Wir sind sehr enttäuscht. Zwei unserer Reiseteilnehmer mussten aus persönlichen Gründen absagen, deshalb haben wir bereits drei Wochen vor der Reise eine Umbuchung angefragt. Uns wurden zwar alternative Reisezeiträume angeboten, doch trotz unserer zweimaligen Zustimmung zu unterschiedlichen Vorschlägen kam es bis vier Tage vor Abreise zu keiner verbindlichen Umbuchung. Das ist für uns absolut unverständlich – vor allem, da die Alternativen direkt von Angelreisen Hamburg vorgeschlagen wurden. Am Ende mussten die verbleibenden Teilnehmer die Reise wie ursprünglich geplant antreten. Hier fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen – von „Kunde ist König“ keine Spur. Sehr enttäuschend.

Ich schließe mich der Bewertung von Herrn Dumke an. Auch für mich wird es die erste und letzte Buchung bei Angelreisen Hamburg gewesen sein. Mein Sohn und ich haben wir auf dem Hinflug nach Alta eine unangenehme Überraschung erlebt. Der Weiterflug von Oslo nach Alta wurde laut Auskunft der Airline von Angelreisen Hamburg nur reserviert, jedoch nicht gebucht ! Es waren zu diesem Flug keine Ticketnummern für uns hinterlegt ! Praktischerweise war vom Veranstalter am Abflugtag telefonisch niemand erreichbar. Für mich ein Ding der Unmöglichkeit. Wir mussten uns auf den letzten Drücker in Oslo noch zwei neue Tickets nach Alta kaufen. Zumindest haben wir das Geld dafür schon zurückbekommen. Nach dieser Erfahrung habe ich dann direkt nach Ankunft in Alta eine Mail an Angelreisen Hamburg geschickt, um sicherzustellen, dass zumindest für den Rückflug alles sicher gebucht ist. Ergebnis: auch hier hätten wir direkt beim ersten Flug das gleiche Problem gehabt !!! Absolut unglaublich und unprofessionell ! Dabei habe ich mich am Vortag der Abreise sogar noch telefonisch bei Angelreisen Hamburg erkundigt, ob alles korrekt gebucht sei und bekam dies vom Mitarbeiter bestätigt. Ich habe zwar sehr kurzfristig gebucht, dafür aber auch einen entsprechenden Preis bezahlt. Und ich finde , von einem Veranstalter, dessen tägliche Arbeit so etwas ist, kann ich eine professionellere Abwicklung erwarten. Das nächste Mal buche ich lieber wieder selber bzw. woanders. Zwei Flüge nicht buchen kann ich auch selber.

Wir haben im September diesen Jahres das erste Mal ein Angebot von Vögler´s Angelreisen genutzt, genauer gesagt ging es nach Hammarvik in der Nähe von Hitra. Auf Grund von Corona war es ein ständiges Auf und Ab was den Antritt der Reise betraf. Glücklicherweise war dies letztendlich möglich und Angelreisen hat dies gut gemanaged, auch wenn eine Kontaktaufnahme wegen der Stresssituation nicht ganz einfach aber verständlich war. Es gibt sicherlich günstigere Anbieter, jedoch kann ich sagen, dass Unterkunft, Service vom Vermieter und die Anlage insgesamt auf Topniveau sind. Bootsbenzin stand immer bereit, der Vermieter Nils holte für uns mal fehlende Kartoffeln aus dem Supermarkt und im Filetierraum hingen sogar scharfe(!) Filetiermesser. Das hat man auch nicht alle Tage. Wir hatten eins der neuen Häuser in fantastischer Lage. In der Küche ist alles vorhanden, TV mit eingerichtetem Netflix im Wohnzimmer und zwei vollwertige Bäder. Alles hochwertig eingerichtet. Auf Nachfrage, ob denn irgendwas nicht gepasst hat schauten wir uns alle nur fragend an - und das ist ja immer ein gutes Zeichen :) Ein großes Dankeschön von uns an das Team von Angelreisen.de P.S.: Festgefahrene PKW auf den matschigen Wiesen zieht Nils mit seinem Traktor übrigens in Nullkommanix wieder raus :D

2021 war super in Rottem, Norwegen, haben das dritte mal über Angelreisen Hamburg gebucht kann ich sehr empfehlen. Hier ein paar Fotos

Selbst im größten Chaosjahr 2020 bemüht man sich nach Kräften, uns den Urlaub zu ermöglichen. Natürlich geht es nicht reibungslos wie immer und natürlich wird alle per Wochen alles umgeworfen - aber das ist unvermeidlich und wird von extern vorgegeben! Einige Bewertungen hier verwundern mich daher stark. Wir buchen hier seit 2014 und die Häuser und Gewässer haben einen wesentlich höheren Standard als das, was wir vorher "privat" gebucht haben. Ja es kostet ein paar Taler mehr... Aber wir haben exakt 7 Tage im Jahr für den Angelurlaub (Genehmigung der Frauen…), da muss alles sitzen! Daher lieber professionell getestetes, mit ausführlichen Infos vorab.

Für den Veranstalter gibt es die volle Punktzahl. Für die Unterkünfte kann man max 2-3 Sterne vergeben, da echt in die Jahre gekommen und nix gemacht wird. Lediglich die Lage ist top.