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Ich möchte einfach mal ein großes Dankeschön dalassen. Der Versand lief absolut reibungslos – das Paket kam schnell und gut verpackt bei mir an. Was mir aber besonders positiv aufgefallen ist, war der Service: Ich hatte eine kleine Rückfrage, und der Kontakt war total angenehm, freundlich und vor allem menschlich. Man merkt, dass sich hier wirklich jemand Zeit nimmt und zuhört. So einen Support erlebt man nicht oft – das hat bei mir wirklich einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Vielen Dank dafür!

Hallo zusammen, ich bin sehr zufrieden mit dem Service: Wobei ich sagen muss, dass meine Customer Journey manchmal sehr lange dauern kann... Danke für die sehr gute Beratung! Die Schuhe sind zwar mit ca. 762g kein Leichtgewicht aber im Vergleich zu den Hanwag mit 861g etwas leichter. Macht sich beim Bergabgehen dann positiv bemerkbar, dass die Schuhe nicht nach unten ziehen und ich hängen bleibe und der kleine Zeh freut sich denn die Schuhe sind vorne etwas weiter. Der Hanwag kommt dann wieder im Winter drann. Also bis dann!

Ich habe einen Ortovox Skianzug bestellt. Die Ware wurde wie versprochen geliefert. Hat allerdings von der Größe her nicht gepasst. Die Rücksendung und Gutschrift erfolgte ebenfalls wie in den AGB zu lesen. Daher alles bestens - gerne wieder.

Ich hatte Kontakt per Telefon und online bestellt. Ich kann nur Bestes berichten. Versand sehr schnell, alles geliefert, Top Ware, super Kommunikation. Auch die Rücksendung war problemlos (Artikel hat nicht gepasst) und der bezahlte Preis ebenfalls wieder auf meinem Konto. So muss der Handel im Internet ablaufen. Super !! Vielen Dank an das Team.

Toller Onlineshop! Wirklich gute Preise, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Das als kleiner, lokaler Laden auf die Beine zu stellen ist beeindruckend! Auch der Rückversand lief immer reibungslos.

Abgesehen von großer Auswahl und guten Preisen, ist der Kundenservice positiv hervorzuheben. Schnelle Umsetzung der Bestellung, gute Kommunikation bei Herausforderungen bei der Lieferung (was immer mal vorkommen kann) und Kundenfreundlichkeit, sollte mal was schiefgehen. Ich habe inzwischen mehrfach bestellt und wurde nie enttäuscht. Danke an das Team am Schliersee.

VORSICHT! Hier sind leider Betrüger am Werk. Habe mich auch von den ganzen positiven Rezensionen blenden lassen, aber diese Firma macht waschechten Betrug im großen Stil. Angeblich hat man eine Rücksendung erhalten (trotz Beweisen, dass diese angekommen ist) und natürlich gibt es kein Geld zurück. Einfach nur eine große Frechheit. Würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Kundenservice ist auch mehr als mau - unfreundlich und nicht kompetent.

Ich habe einen sehr hübschen Pulli von Fjäll Räven erworben, der hier am günstigsten war, verglichen mit anderen Outdoor-Anbietern. Über die Top-Qualität von Fjäll Räven muss man nicht reden, auch die Lieferung erfolgte schnell und materialsparend.